Annuleringsvoorwaarden

Voor Welke Reserveringen Deze Pagina Geldt

De regels voor annulering en datumwijziging op deze pagina zijn in de eerste plaats opgesteld voor reserveringen van een privé boot met kapitein met vertrek uit Belek. Bij dagtochten kunnen de voorwaarden ook op de productpagina staan. Toch blijft onze basisaanpak hetzelfde, het plan van gasten beschermen en een oplossing bieden zonder benadeling.

Waarom Wij De Annuleringsvoorwaarden Duidelijk Vermelden

Een bootdag wordt gepland op basis van een vaste tijdsperiode en een vaste crew. Transfer, voorbereiding van de boot, brandstof, hapjes en routeplanning worden samen met de reservering georganiseerd. Daarom helpt het om de annuleringsstappen vanaf het begin te verduidelijken, zodat zowel uw plan als dat van de boot goed te beheren is.

Voorwaarden En Verantwoordelijkheden Bij Jachtverhuur

Wanneer de reservering is bevestigd, wordt de boot voor die dag en dat tijdstip afgesloten voor andere aanvragen. Als informatie zoals aantal personen, leeftijd van kinderen, gewenste route en speciale wensen correct wordt gedeeld, ontstaat een betere dagindeling voor veiligheid en comfort.

• Datum, tijd, aantal personen en ontmoetingspunt moeten duidelijk zijn.
• Als weer en zeecondities de veiligheid beïnvloeden, kan de route en het tijdschema worden aangepast.
• Voor het instappen volgt een korte veiligheidsbriefing en worden basisregels herhaald.

Procedure Voor Aanbetaling

Zonder aanbetaling kunnen wij de reservering niet definitief bevestigen. Door afspraken met jachteigenaren wordt bij annuleringen in de laatste 48 uur voor de huurdatum een bepaald bedrag aan de bootzijde betaald. Om dit risico op een redelijk niveau te houden, nemen wij een aanbetaling van 20 procent van het totale huurbedrag.

Betaalmethoden Voor De Aanbetaling

De aanbetaling wordt betaald nadat de reservering is bevestigd. U kunt de optie kiezen die het beste bij u past uit de onderstaande mogelijkheden.

• Betalen op kantoor in Belek U kunt de aanbetaling betalen tegen een ontvangstbewijs.
• Personeel naar uw hotel sturen Wij komen binnen een passend tijdsvenster naar uw adres en laten een ontvangstbewijs achter.
• Betalen op de boot U kunt naar de boot komen, de aanbetaling betalen en de boot ter plekke bekijken.
• Bankoverschrijving U kunt betalen naar de IBAN die wij delen. Voor buitenlandse banken kan SWIFT of BIC nodig zijn en het kan 3 tot 4 dagen duren voordat het bedrag is bijgeschreven.
• Creditcard U kunt de aanbetaling betalen via een veilige betaallink.

Bewijs En Volgen Van De Betaling

Bij betalingen op kantoor of op uw adres geven wij een ontvangstbewijs dat aantoont dat de aanbetaling is ontvangen. Na elke betaalmethode sturen wij ook een betalingsmelding per e mail. Als u WhatsApp of Telegram gebruikt, kunnen wij dezelfde informatie ook als bericht sturen. Met uw reserveringsnummer kunt u de betaalstappen via de website volgen en desgewenst een afdruk maken.

Wanneer Het Restbedrag Wordt Betaald

Het resterende huurbedrag wordt contant betaald zodra u bij de boot aankomt. Dit gaat snel en helpt om de start van het programma soepel te laten verlopen.

Annuleringsvoorwaarden

Ons doel is maximale flexibiliteit. Toch worden bij last minute annuleringen de planning van boot en crew onbruikbaar, daarom gelden de onderstaande regels.

• Bij annuleringen minimaal 48 uur voor de huurdatum wordt de aanbetaling volledig terugbetaald.
• Binnen de laatste 48 uur werken wij actief om het vrijgekomen tijdslot opnieuw te verkopen.
• Als er een nieuwe reservering wordt gevonden, wordt de aanbetaling terugbetaald. Als het tijdslot niet wordt gevuld, gaat de aanbetaling naar de jachteigenaar.

De Huurdatum Wijzigen

Bij ziekte, noodgevallen en vergelijkbare geldige redenen ondersteunen wij een datumwijziging. Als u minimaal 48 uur voor de huurdag bericht geeft, bieden wij opties voor een nieuwe datum. Verzoeken die een dag voor de huurdag binnenkomen, kunnen in veel gevallen ook worden opgelost afhankelijk van de beschikbaarheid van de boot.

Transferservice En Ontmoetingsregeling

Als u wilt, kunnen wij een VIP transfer heen en terug regelen. Onze voertuigen zijn minimaal modeljaar 2025 en meestal Mercedes Vito of Volkswagen Crafter klasse. Er worden geen standaard personenauto of taxi gebruikt. Wij delen het ontmoetingsuur, de hotellentree en de contactpersoon schriftelijk in de boekingsbevestiging om verwarring te voorkomen.

• Het wordt aanbevolen om 10 minuten voor de ontmoetings tijd in de lobby klaar te staan.
• Als het hotel meerdere ingangen heeft, is de juiste poort informatie belangrijk.
• Als u na de tour tijd in het centrum wilt doorbrengen, kunnen wij de terugkomsttijd flexibel maken en voor deze flexibiliteit wordt geen extra kosten gevraagd.

Veiligheid En Comfort

Op zee is veiligheid de hoogste prioriteit. Met reddingsvesten, basis veiligheidsuitrusting en een korte briefing begint de dag. Afhankelijk van wind en golven kan de route naar meer beschutte baaien worden verplaatst. Voor comfort worden schaduwplekken en zitindeling meegenomen in de planning.

Verwachtingen Over Begeleiding

Op jachtdagen is begeleiding meestal gericht op aansturing en operationele ondersteuning. De kapitein is verantwoordelijk voor route en veiligheid. Ons team helpt met ontmoeting, transfer en tijdplanning. Als er binnen het programma een privé gids nodig is, moet dat voor de reservering worden vermeld.

Onze Benadering Van Annuleringsflexibiliteit

Bij een annuleringsverzoek beoordelen wij eerst de optie van datumwijziging. Als er beschikbaarheid is, is een andere dag met dezelfde boot voor veel gasten de meest praktische oplossing. Als er geen beschikbaarheid is, volgen wij de annuleringsregels en maken wij het proces duidelijk met schriftelijke bevestiging.

Praktische Tips Voor Gezinnen Met Kinderen

• Zonnebrandcrème, een pet en extra kleding zijn erg handig voor kinderen.
• Bij gevoeligheid voor zeeziekte wordt een licht ontbijt en voldoende water aangeraden.
• Leeftijd van het kind en zwemvaardigheid moeten bij de reservering worden vermeld.

Wat U Mee Moet Nemen

Gids Voor Tijdsplanning En Tourkeuze

Bij uur, halve dag en hele dag opties is het handig om een kleine tijdmarge te laten. Voor wie zonsondergang wil, zijn de laatste uren beter, en voor wie zwemstops wil, zijn rustigere uren geschikter. Bij grotere groepen kan in en uitstappen langer duren, daarom is het nodig de transfertijd daarop af te stemmen.

Als u speciale wensen heeft zoals verjaardag, huwelijksaanzoek of tafeldecoratie, helpt het om dit vroeg te melden voor voorbereiding en tijdbeheer.

Speciale Wensen En Contact

Over menu, decoratie, route en tijd stellen wij samen het meest duidelijke plan op. Het TourBelek team beheert het proces via één contactlijn zodat u bij annulering of wijziging snel reactie krijgt, en wij werken met schriftelijke bevestiging.