Политика Конфиденциальности

Общий Подход

Эта страница объясняет, как мы управляем информацией, которой вы делитесь при использовании сайта ТурБелек, где доступны экскурсии с выездом из Антальи и Белека и аренда частного катера с капитаном. Мы собираем только данные, нужные для услуги, храним их безопасно и оставляем контроль за вами.

Эта политика охватывает просмотр сайта, запрос предложения, бронирование, связь с нами и участие в каналах информирования, например в рассылке.

Какие Данные Мы Собираем

Контактные И Данные Бронирования

Для запроса на бронирование могут потребоваться имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о проживании, количество гостей и детали выбранной услуги. Если нужен трансфер, берутся название отеля и базовая информация для встречи.

Платежи И Процессы Счета

При использовании платежной инфраструктуры могут формироваться записи, которые платежный провайдер создает для безопасности операции. Данные карты на нашем сайте не хранятся. Если требуется счет или официальный учет, могут запрашиваться сведения по закону.

Данные Об Использовании Сайта

Технические данные могут включать тип устройства, сведения о браузере, приблизительное местоположение, страницу источника, языковые предпочтения и время визита. Эти данные помогают улучшать сервис и работу сайта.

Для Каких Целей Мы Используем Данные

• Принять запрос на бронирование, подтвердить его и дать ответ
• Спланировать трансфер и встречу и координировать операцию
• Ответить на вопросы и предоставить запрошенную информацию
• Снизить риски мошенничества и злоупотреблений
• Улучшать сайт, контент и логику кампаний

Правовые Основания

Данные могут обрабатываться для заключения и исполнения договора, выполнения юридических обязанностей, наших законных интересов и при необходимости вашего явного согласия. Для отдельных уведомлений мы запрашиваем одобрение и сохраняем возможность отозвать согласие.

Передача Данных И Поставщики Услуг

Персональные данные не продаются. Для оказания услуги возможна ограниченная передача команде трансфера, оператору экскурсии, поставщикам связи, хостинга и платежным провайдерам. Передача ограничена оказанием услуги и по возможности применяется минимизация данных.

Кроме законных запросов официальных органов или случаев, необходимых для установления и защиты права, передача третьим лицам не выполняется.

Куки И Похожие Технологии

Сайт может использовать куки, необходимые для базовых функций. Также могут применяться куки для аналитики, чтобы запоминать ваши предпочтения и делать сайт удобнее. Вы можете управлять куки или отключить их в браузере. Отключение некоторых куки может повлиять на формы и выбор языка.

Безопасность И Срок Хранения

Мы используем ограничения доступа, мониторинг журналов, шифрование и безопасные практики сервера. При этом невозможно гарантировать абсолютную безопасность передачи через интернет. Поэтому мы не просим лишние документы и запрашиваем только необходимое.

Данные хранятся столько, сколько требуется для целей обработки и в пределах сроков, установленных законом. По истечении срока применяются удаление, уничтожение или обезличивание.

Гибкость Отмены И Записи

При отмене или изменениях могут храниться переписка и детали бронирования, чтобы корректно оценить запрос. Эти записи используются для управления процессом и подтверждения при возможных спорах.

Подход К Данным Для Семей С Детьми

Для семей с детьми важна корректная планировка экскурсии и трансфера, поэтому могут запрашиваться базовые сведения, например возрастная группа. Мы не просим медицинские данные, если только вам не нужно их сообщить. Если это требуется, передавайте только необходимое для безопасности.

Что Брать С Собой И Передача Чувствительной Информации

Мы можем показывать материалы вроде списка вещей, которые стоит взять с собой. Это делается для удобства планирования, а не для сбора дополнительных данных. Безопаснее не добавлять в поля форм фото документов, медицинские отчеты или лишние личные заметки.

Встреча Для Трансфера И Данные О Местоположении

Для встречи используются сведения вроде названия отеля и времени, чтобы забрать вас из правильной точки. Данные о текущем местоположении обрабатываются только если вы явно делитесь ими и используются для уточнения встречи.

Ваши Права

• Узнать, какие данные обрабатываются, и запросить копию
• Попросить исправить неполные или неверные данные
• Запросить удаление или обезличивание при наличии условий
• Возразить против обработки и попросить ограничение
• Отказаться от уведомлений, на которые вы давали согласие

Обновления Политики И Контакты

Мы можем обновлять этот текст в соответствии с процессами оказания услуг и требованиями закона. Обновления действуют с даты публикации на этой странице. По вопросам конфиденциальности свяжитесь с нами через каналы связи на сайте.