Zásady Ochrany Osobních Údajů

Náš Obecný Přístup

Tato stránka vysvětluje jak spravujeme informace které sdílíte při používání webu TourBelek pro výlety s odjezdem z Antalya a Belek a pro pronájem soukromé lodě s kapitánem. Naším cílem je sbírat jen údaje nutné pro poskytnutí služby bezpečně je uchovat a nechat kontrolu na vás.

Pojmy v těchto zásadách pokrývají procházení webu žádost o nabídku vytvoření rezervace kontaktování a zapojení do informačních kanálů jako je newsletter.

Jaké Údaje Sbíráme

Kontaktní a Rezervační Údaje

Pro přijetí a správu vaší rezervace mohou být vyžádány jméno a příjmení telefonní číslo emailová adresa informace o ubytování počet osob a detaily vybrané služby. V případech kdy je potřeba plánovat transfer se bere název hotelu a základní údaje nutné pro místo setkání.

Platby a Fakturační Procesy

Pokud se použije platební infrastruktura mohou vzniknout záznamy které platební poskytovatel vytváří pro bezpečnost transakce. Údaje o kartě se na našem webu neukládají. V situacích kdy je nutná faktura nebo oficiální evidence mohou být vyžádány údaje v souladu s právními předpisy.

Údaje O Používání Webu

Technické údaje o tom jak používáte stránky mohou zahrnovat typ zařízení informace o prohlížeči přibližnou polohu odkazující stránku jazykovou volbu a čas návštěvy. Tyto údaje se vyhodnocují pro zlepšení kvality služby a výkonu webu.

K Čemu Údaje Používáme

• Přijmout vaši žádost o rezervaci ověřit ji a odpovědět vám
• Naplánovat transfer a místo setkání a koordinovat provoz
• Odpovědět na vaše dotazy a zajistit požadované informace
• Snížit rizika podvodu a zneužití
• Zlepšovat náš web obsah a nastavení kampaní

Právní Základy

Osobní údaje mohou být zpracovány na základě uzavření a plnění smlouvy plnění právních povinností našich oprávněných zájmů a v případě potřeby i vašeho výslovného souhlasu. U některých oznámení si vyžádáme souhlas a možnost souhlas odvolat je pro vás vždy dostupná.

Sdílení Informací a Poskytovatelé Služeb

Vaše osobní údaje se neprodávají. Pro zajištění provozu může v omezeném rozsahu a jen když je to nutné dojít ke sdílení s týmem který zajišťuje transfer z ubytování s provozovatelem aktivity s komunikační infrastrukturou s hostingem a s poskytovateli plateb. Toto sdílení je omezené na poskytnutí služby a kdykoli je to možné uplatňujeme minimalizaci údajů.

Mimo zákonné požadavky úřadů nebo situace kdy je to nutné pro uplatnění a ochranu práva se údaje třetím stranám nepředávají.

Cookies a Podobné Technologie

Náš web může používat cookies nezbytné pro základní fungování. Dále mohou být aktivovány cookies pro výkon a analýzu aby si web pamatoval vaše volby a byl přehlednější. Cookies můžete spravovat nebo zcela vypnout v nastavení prohlížeče. Vypnutí některých cookies může ovlivnit očekávanou zkušenost například u formulářů a volby jazyka.

Zabezpečení a Doba Uchování

Pro snížení rizika neoprávněného přístupu používáme omezení přístupu sledování záznamů šifrování a bezpečné serverové postupy. Přesto nelze zaručit že jakýkoli přenos přes internet je absolutně bezpečný. Proto dbáme na to abychom nevyžadovali zbytečné dokumenty a žádali jen potřebné informace.

Údaje se uchovávají po dobu kterou vyžaduje účel zpracování a v rozsahu povinností uchování podle relevantních předpisů. Po uplynutí doby se uplatní vymazání zničení nebo anonymizace.

Flexibilita Zrušení a Záznamy

Při žádostech o zrušení nebo změnu mohou být uchovány záznamy komunikace a detaily rezervace aby bylo možné váš požadavek správně posoudit. Tyto záznamy se používají pouze pro řízení procesu a pro ověření při případných sporech.

Přístup K Údajům U Rodin S Dětmi

U rodin s dětmi je důležité správné plánování při výběru aktivity i při transferu. Proto mohou být vyžádány základní informace jako věková skupina. Zvláštní kategorie údajů jako zdravotní informace nepožadujeme pokud není nutné je sdílet. Pokud je sdílení potřeba doporučujeme poskytnout jen to co je nezbytné pro provozní bezpečnost.

Co Vzít S Sebou a Sdílení Citlivých Informací

Při výběru aktivity můžeme nabídnout obsah jako seznam věcí které si vzít s sebou. Tento obsah neslouží ke sběru dalších údajů ale k usnadnění plánování. Je bezpečnější nepřikládat do polí formuláře fotografii dokladu zdravotní zprávu ani zbytečné osobní poznámky.

Místo Setkání Pro Transfer a Údaje O Poloze

Pro plánování místa setkání se používají informace jako název hotelu a čas aby vás bylo možné vyzvednout na správném místě. Živá poloha se zpracuje jen pokud ji výslovně sdílíte a používá se pouze k upřesnění setkání.

Vaše Práva

• Zjistit jaké údaje se zpracovávají a požádat o kopii
• Požádat o opravu neúplných nebo nesprávných údajů
• Za splnění podmínek požádat o výmaz nebo anonymizaci
• Vznést námitku proti zpracování a požádat o omezení
• Odhlásit se z oznámení ke kterým jste dali souhlas

Aktualizace Zásad a Kontakt

Tento text můžeme aktualizovat podle našich procesů a právních požadavků. Aktualizace platí od data zveřejnění na této stránce. Pro otázky a požadavky k ochraně soukromí nás můžete kontaktovat přes kontaktní kanály na našem webu.