隐私政策
您的数据仅用于服务并会被安全保护。
了解我们如何收集使用并保护您的数据。
个人数据管理与 Cookie 使用方式
您在使用我们的网站时所分享的信息将用于处理预订与沟通流程。本页清晰说明我们收集哪些数据用于什么目的与谁在必要范围内共享以及您的相关权利。
总体做法
本页说明您在使用 TourBelek 网站预订从安塔利亚与贝莱克出发的行程以及带船长的私人船只租用服务时我们如何管理您提供的信息。我们的目标是只收集提供服务所必需的数据安全保存并确保控制权在您手中。
本政策中的概念涵盖您在网站浏览请求报价进行预订建立联系以及加入新闻简报等信息渠道的全部流程。
我们收集哪些数据
联系与预订数据
为接收并管理您的预订请求可能需要姓名电话电子邮箱住宿信息人数以及您所选择服务的相关细节。在需要安排接送的情况下会收集酒店名称以及会面所需的基础信息。
支付与开票流程
当使用支付基础设施时支付服务提供方可能会为交易安全生成记录。银行卡信息不会存储在我们的网站上。对于需要发票或官方记录的情况可能会根据法规要求索取相应信息。
网站使用数据
与您如何使用页面相关的技术数据可能包括设备类型浏览器信息大致位置来源页面语言偏好以及访问时间。这些数据用于评估并提升服务质量与网站性能。
我们使用数据的目的
- 接收核实您的预订请求并向您反馈
- 规划接送与会面安排并协调执行
- 回答您的问题并提供您所请求的信息
- 降低欺诈与滥用风险
- 改进网站内容与活动方案设计
法律依据
个人数据可基于订立与履行合同履行法律义务我们的合法利益以及在必要时您的明确同意而进行处理。对于部分通知我们会征得您的同意并始终保留便捷的撤回同意方式。
信息共享与服务提供方
您的个人数据不会被出售。为执行服务在必要且有限的范围内可能会与从住宿地点执行接送的团队执行行程的运营方通信基础设施托管服务以及支付服务提供方共享。这些共享仅限于提供服务并在可行情况下实施数据最小化。
除非是官方机构依法提出的要求或为确立与保护某项权利而必须的情况否则不会向第三方转移数据。
Cookie 与类似技术
我们的网站可能使用为基本功能运行所必需的 Cookie。为记住您的偏好并让网站更易使用也可能启用性能与分析类 Cookie。您可以通过浏览器设置管理或完全关闭 Cookie。关闭部分 Cookie 可能会影响表单与语言选择等功能体验。
安全与保存期限
为降低未经授权的访问风险我们使用访问限制日志监控加密与安全的服务器实践。尽管如此任何通过互联网进行的传输都无法保证绝对安全。因此我们尽量不索取不必要的文件并只要求必需信息。
数据会在实现处理目的所需的期限内以及相关法规规定的保存义务范围内保留。期限结束后将采用删除销毁或匿名化方式处理。
取消灵活性与记录
在取消或变更请求中为准确评估您的请求可能会保留沟通记录与预订细节。这些记录仅用于流程管理以及在可能的争议中用于核验。
面向亲子家庭的数据做法
亲子家庭在选择行程与安排接送时需要更准确的规划因此可能会询问年龄段等基础信息。除非您确有必要分享否则我们不会要求健康信息等敏感数据。若必须分享建议仅提供运行安全所需的最少内容。
随身携带与敏感信息分享
在选择行程时我们可能提供随身携带清单等内容以便您更好规划。这些内容并非用于向您收集额外数据而是为了提升准备效率。为更安全起见请不要在表单字段中添加证件照片健康报告或不必要的个人备注。
接送会面安排与位置数据
在规划会面点时会使用酒店名称与时间等信息以便从正确地点接您。实时位置仅在您明确分享时才会被处理并只用于明确会面地点。
您的权利
- 了解正在处理的数据并请求副本
- 要求更正不完整或不准确的数据
- 在符合条件时请求删除或匿名化
- 对处理提出异议并请求限制
- 退出您曾同意的通知
政策更新与联系
我们可能根据服务流程与法规要求更新本说明。更新自本页公布之日起生效。如有隐私相关问题与请求请通过网站的联系渠道与我们沟通。